Отзывы о компании Центр теплых полов
- Покупатель
Все понравилось, отправили быстро, доставка бесплатно, товар до Иркутской области доставили в течение 10 дней с момента отправки
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Алексей
Все хорошо. Быстро и то, что нужно.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- ВячеславСделка подтверждена Tiu.ru
Так все хорошо, созвонились, обсудили заказанный товар, за отсутствием некоторого товара, предложили аналог даже дешевле, я предупредил какой транспортной компанией отправлять и все. Вечером оплатил, на следующий день уже отправили.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- олег
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Александр
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- сергей
Заказал товар 19.12.2017 менеджер отзвонился на следующий день подтвердил наличие и выстовил счет я его оплатил до обеда со слов менеджера отправка в среду перезваниваю ответ; товар поцарапан ждите отправим 27 в среду жду перезваниваю товара нет в наличии ждут из Москвы итог голимый ра***д менеджер сразу мог определиться с наличием товара его качествам и количеством не поверю что у фирмы торгующей теплыми полами всего один ящик под смеситель был на складе и то некондиция работают с колес за чужие деньги такой вывод напрашиваеться товар НЕ ДОСТАВЛЕН ДОСИХ ПОР 28.12.2017
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
- сергей
Коллекторный шкаф для теплого пола ШРН-1 (накладной) - Центр теплых полов в Нижнем Новгороде висит на сайте компании как в наличии а на проверку 10 дней ждем отправки
- Комментарий компании
Сергей! Менеджер Вам сообщил, что данного товара НЕТ В НАЛИЧИИ НА СКЛАДЕ. У нас более 10000 товарных позиций, из них только 5% представлены на этом сайте, остальные в другом интернет-магазине. И случается такое, что какие то товары выпадают из наличия. (Более того, данного товара нет нигде в нашем городе, поэтому заказали из Москвы) Мы могли бы Вам отправить поцарапанный Шкаф, но Вы бы вернули его обратно, поэтому был заказан ДРУГОЙ.
Более того мы НЕ рекомендовали Вам пересылать данный товар транспортной компанией, так как были прецеденты, когда товар портили. Мы отговаривали Вас подтверждать данный заказ и найти данный товар в другом месте!
Но Вы настояли, зная, что он заказной.
Если У Вас будут проблемы с транспортной компанией, на нашу поддержку не рассчитывайте. (Это Вам спасибо Вам за отзыв). В любый других случаях мы всегда шли на встречу и выполняли сверх своих обязательств.
Ведется запись разговоров менеджеров, и всё что я описываю Выше, я лично слышал.
Товар будет отправлен Вам завтра утром. Следом мы вышлем номер транспортной накладной.
Далее здесь зафиксирую: "Вы просили отправить данный товар без жесткой упаковки."
Это на случай, если образуются проблемы с перевозкой и Вы вновь решите обвинить нас.
Руководитель отдела продаж,
Щербаков Евгений Олегович. - сергей
Евгений.Менеджер не говорил ни чего о наличии товара и кроме того зачем выставлять счет за несуществующий товар.А насчет упаковки жесткой и предупреждениях менеджера на счет транспортной компании с этим абсолютно согласен
- сергей
- Михаил
Все в срок, доставка бесплатно, качество соответствует заявленному
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Александр
Очень ответственные и порядочные сотрудники, качественный товар!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Алексей
Отличная компания, брал трубу для теплого пола. Не было того,что я хотел, предложили замену, сделали скидку. Рекомендую.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Со мной не связались до сих пор!! Купил в другом месте. Полной разочарование.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет